为促进我校心理健康教育工作的专业发展，提升学生心理健康教育工作队伍的专业胜任力，大学生心理健康教育中心举办了学生心理健康教育工作队伍能力提升培训班。
为解决老师们集中反应的难点问题，12月21日，学生工作处、心理健康教育中心组织开展了主题为“辅导员学生工作中的沟通”的专题培训。本次培训由中南民族大学心理健康教育副主任严亮主讲，学生心理健康教育工作队伍全体人员参训。
讲座伊始，严老师提出了一个问题：学生工作中，最重要的因素是什么？严老师指出，很多辅导员老师担心自己不善于谈心谈话，但其实在学生工作过程中，态度比技巧重要，在与学生谈话的过程中要做到充满好奇，心怀希望。
为了帮助老师们从玩家模式晋升到专家模式，严老师区分了不同谈话类型的差异，以问题解决导向的谈话模式是学生因为事件找你谈，你因为事件找学生谈；而以关系导向的谈话模式是学生想要接近你找你谈，你需要了解学生找学生谈。在谈话中做老师还是做管理员，“00后”大学生有什么特点，谈心谈话的重点在什么......一个个问题的抛出，让老师们在思考的同时也不断回顾自己与学生的谈话过程，查找问题，总结经验，也真正体会到了谈话的真谛，明了谈话中的要点。
之后，严老师强调了谈话中的禁忌，如不做“有罪”推定、不用质疑口吻、不作预设、不打断等，也提到了谈话中的一些容易被忽略的技巧，如陈述客观事实、用“我”开头、发出邀请、用关切的心来看......
最后，严老师指出，辅导员工作的价值与意义是：奔涌吧，后浪，做好学生的服务与管理，为学生的成长提供一个有利的环境；学生工作的价值与意义是：把学生当作孩子，把孩子当作学生。
严老师分享了自己在工作中遇到的一个暖心故事，曾经辅导过的学生在很多之前，发来了一封感谢信，信中细数了自己近年来的成长和变化，感谢严老师当年对他的教育引导。许多辅导员老师在听到严老师分享的故事后纷纷赞同，表示自己也在与学生工作的过程中遇到过类似的情况，有感动，有记忆，有成长。物理与电子工程学院的李朦老师动情地表示：自己在学生工作领域算是一个新人，走过弯路，也产生过怀疑，今天的讲座让自己重拾工作的激情和信心。其实，学生也是有血有肉的个体，辅导员除了要看到学生身上的“情况”，也应该看到学生作为人的存在，尊重学生的个性和需要。
